Google Analytics 4 (GA4) Nedir?
Google Analytics 4 (GA4) Universal Analytics’in (UA) yerini alacak şekilde ayarlanmış yeni nesil web analizi platformudur. Google Analytics, işletmelerin gelişen ihtiyaçlarını ve güvenlik eğilimlerini ele almak için Yapay Zeka (Artificial Intelligence – Al) odaklı teknolojileri kullanarak GA4’ü oluşturdu.
GA4 ile Neler Değişecek?
GA4, kullanıcı davranışını izlemek için etkinlik (event) tabanlı bir veri modeli kullanıyor. Etkinlikleri ve parametreleri izlemeye geçişle birlikte, GA4 bazı yeni metrikleri de tanıttı. Bunlar; etkileşimli oturumlar (engaged sessions), etkileşim süresi (engaged time) ve etkileşim oranı (engagement rate) gibi yeni metriklerdir.
Universal Analytics, bağımsız web oturumlarını izlemekle sınırlı iken, Google Analytics 4; verileri Uygulama ve Web mülklerinde birleşik olarak izlemek üzere genişletilerek kullanıcılara verilerine daha geniş bir bakış açısı sağlıyor.
GA4 ile tıklamaların ve ziyaretlerin yanı sıra başka verileri de bir araya getirebileceksiniz. GA4, kullanıcı ayrıntılarını, sayfada gerçekleştirilen eylemleri, işlem ve ürün ayrıntılarını ve hatta CRM’niz gibi başka platformlarda topladığınız verileri kaydetme ve birleştirme imkanı sağlayacak.
1. Veri Toplama
Çok kanallı takip sistemlerinin ortaya çıkmasıyla birlikte GA4, işletmelerin farklı platformlarda birleşik kullanıcı yolculuklarını ve müşteri yaşam döngülerini görmelerini sağlamak için hem web’den hem de uygulamadan veri toplayabiliyor.
2. Etkinlik Bazlı İzleme
Universal Analytics’in (UA), kullanıcıları cihaz ve platform oturumlarına bakarak ölçmesi, cihaz değişimlerinde fırsatların kaçırılmasına ve veri kaybına neden oldu. Artık GA4, kullanıcı davranışını izlemek için etkinlik (event) tabanlı bir veri modeli kullanıyor. Kullanıcı kimliklerini ve benzersiz Google sinyallerini kullanarak, müşteri yolculuğu boyunca kullanıcıları takip etmek çok daha kolay olacak.
3. Veri Kontrolü ve Gizlilik
GDPR ve CCPA gibi veri gizliliği yasalarının ardından GA4, kullanıcıların gizliliklerini korumaları için yeni veri kontrolleri sunar. Bu veri gizliliği seçenekleri, kullanıcının şunları yapabilmesini içerir:
Verilerini nasıl toplayabileceklerini, tutabileceklerini ve paylaşabileceklerini kontrol edebilirler Toplanan verilerin kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlamak için kullanılıp kullanılamayacağına karar verebilirler.
Google’a bir istek göndererek Analytics verilerini silebilirler Universal Analytics’ten farklı olarak GA4, IP adreslerini toplamaz ve çerezleri (cookie)
4. Makine Öğrenme
GA4, yapılacak değişiklikler ile oluşacak veri boşluklarını doldurmak için makine öğrenimi teknolojilerini kullanır. Tahmine dayalı analitik, kullanıcı davranışındaki eğilimleri bularak daha akıllı iç görüler sağlamanıza ve tahminler oluşturmanıza olanak tanır.
5. Derinlemesine Raporlama
GA4, Universal Analytics’in (UA) varsayılan raporlarında bulunmayan verilere ve analitik tekniklere erişmenizi sağlayan “Keşifler”i sunar. Bu özellikler, karmaşık soruları yanıtlamak için verilerinize daha derinlemesine bakmanızı sağlar.
6. Genişletilmiş Entegrasyon
GA4, BigQuery, Google Ads ve Google Data Studio gibi diğer ürünlerle daha iyi çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
GA4’e Neden Geçilmeli?
Platformlar arası izleme, yapay zekaya dayalı bilgiler, kullanıcı gizliliği ve veri kontrolünü içeren gelişmiş özelliklerin bir arada bulunması sebebiyle Google Analytics 4’e yükseltmek şartlar gereği bir zorunluluk. Universal Analytics Temmuz 2023’te tamamen ortadan kalkmadan bir an önce Google Analytics 4’e geçiş yapmak ve bir an önce veri biriktirip gerekli raporları hazırlamak çok önemli.